Автор: Максим Ильяхов
                     

Серия книг:

Жанр: делопроизводство,лояльность,клиентский сервис,российская практика,советы от гуру

Издатель: Альпина Диджитал

Дата выхода: 2018

Возрастное ограничение: 16+

Тип: аудиокнига

Исполнитель: Максим Ильяхов

Цена: 379 Руб

Аудиокнига озвучена авторами-Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям,разыграны диалоги,а примеры представлены так,чтобы их было удобно воспринимать на слух.Авторы культовой книги «Пиши,сокращай»,предлагают менять культуру делового письма.Главные принципы-уважение и забота.Письма,составленные по этим принципам,располагают людей и помогают находить общий язык.Вместо того,чтобы подчинять и заставлять других страдать,эти принципы помогают сделать из ваших адресатов друзей и союзников.Следуя рекомендациям из книги,вы научитесь писать коммерческие предложения,сопроводительные письма,просьбы коллегам,ответы клиентам и любые другие рабочие письма.Это обязательная книга для всех,кто пишет по работе: руководителей,менеджеров,специалистов и соискателей.